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业务员,是你放弃这张单!
    所属类别:业务员销售技巧
    发 布 人:招商信息
    发布时间:2008年06月24日 09时40分15秒
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详细信息

业务员,是你放弃这张单!

公司最近总是在购买一些化工产品,而数量不大!弄得我们整天上网找呀,找呀找的。找到N家,可是合适的并没有几个!样品也试过N种,终于合格的也只有那么几家,而作为采购的职责就是万一挑一,选择产品合适的同时,也要挑价格合适的!这不,我就碰上了一个让我棘手的事情!

    公司需要的化工产品,而且生产指定要这家的,说这家如何好,如何好的!虽然价格比较高,我还是决定买,但是只能先买一桶回来用,而且是厂商的最低规格包装,当时,我要求此厂商给我寄样时,也有问过他公司的相关要求等!但其业务员并未要求说要有最低定量之类的话,而且报价含运费,含税的。只是一点:说要要做转厂才可以的。我们公司也具倍转厂的要求,也可以做转厂!

    于是,前天,我发信息给厂商的业务员:X生,我们公司的样品OK了,但为了保证是OK的,所以我决定先买一桶回来用,如果OK我才买大货。(因为他跟我讲,这个产品保持期只有六个月)

    业务员回复:这样呀,可以呀,我先看一看吧!等下回复您!

    我说:OK,期待您的佳音,请尽快复我!他答好的。马上。

    这个马上真的是马上呀。。一直让偶等到第二天早晨了!

    我上班第一件事情先联系他,他说:李小姐,不行哦。我们一定要五桶才可以安排送货,才好办手续之类的一些话。我当时就有些糊涂了,我说您当时不是说不限定起定量的吗?而且我朋友(生产部的同事)在您那拿货也是少量的呀?他迟疑了会说,这是现在公司的要求呀,没有五桶,我无法帮到您,而且也不好开票呀?是吧!

    我无语了。因为急着用,我马上将情况汇报上级!十几分钟后,上级指示,老板答应买五桶,你去订货吧!接到指示,我马上去安排了。

    可是对方又回复我:李小姐,不好意思哦,五桶我们不好安排呀?而且价格是不含运费的,我们五桶无法送货呀?而且不能开票哦!

    我傻了眼了,我说:X生,不是您说,公司要五桶起定,而且可以开票,可以送货的吗?之前的白纸黑字算什么呀?为什么现在就这样了。一下子改改的,要么一次性讲清楚呀,不要让我一直担误在这时间上呀!而且之前我也问过贵司还有哪些要求。看是否能够配合到这样子,现在您一下,这样,一下那样!我怎么做!好了,我看一下吧!迟些回复您!

    说完后,我马上叫另外一家做化工的厂商帮我寄样,也就是星期天,收到试用OK。而且现在这家也便宜。服务也好!产品也适合。于是我马上叫厂商帮我寄了一桶。别人也马上安排了!

    今天早上,那个厂商打来电话跟我讲(聊到目前为止,第一次主动打电话给我):李小姐,您考虑的怎么样了,什么时候安排给您发货?

    我即回复到:不好意思呀,X生,您公司的要求比较多,而且我们也达到您公司的要求,我们又达不成共识,那此次就算了,反正我们的用量也少。就不麻烦您了,希望下次还有合作机会了!当时他就傻了,他说没有关系的,李小姐,价格好商量什么什么的。

    挂掉电话!我心里想。我已经没有心情听下去了,谁叫你一而再,再而三的讲要求!做生意,让采购商遵守你的N条意见,不同意采购商的小小要求,这样的生意估计很难合作吧!大家都是互相的!没有你们销售,我也采购不到东西,但许多时候要互相理解,互相支持呀!而不是一定要有大单,虽然是我主动找你,你不必这样拽!吧?

    不要说我没有给你机会,而是你不给我机会合作哦!

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